للاعلان

Sun,06 Oct 2024

عثمان علام

تاون جاس تبدأ فى تحديث خدمات العملاء

تاون جاس تبدأ فى تحديث خدمات العملاء

05:19 pm 19/09/2021

| غاز المستقبل البترولي

| 2624


أقرأ أيضا: وزير قطاع الأعمال العام يشهد افتتاح عروض "الصوت والضوء" بقلعة قايتباي بالإسكندرية


فى اطار سياسة وزارة البترول والثروة المعدنية نحو التحديث المستمر والتحول الرقمى لكافة الخدمات المقدمة للسادة العملاء.
بدأت شركة تاون جاس تجربة جديدة لانهاء كافة اجراءات المعاينة وابلاغ العميل بالتكلفة وامكانية السداد النقدى او بكروت الفيزا وكذا ابلاغه بمواعيد التنفيذ .
وتتم كل هذه الاجراءات اثناء تواجد مندوب الشركة لدى العميل عن طريق استخدام اجهزة التابلت التى تم ربطها بشبكة برنامج SAP بالمركز الرئيسى.
تم بدء التجربة بمنطقة القاهرة الجديدة للوقوف على كافة النواحى الخاصة بها ومن ثم تعميمها على كافة مراكز خدمة العملاء الخاصة بالشركة .
حيث تعتبر هذه التجربة نقله نوعيه فى تقديم الخدمة للسادة العملاء .

أقرأ أيضا: بالصور: رئيس هيئة البترول يتفقد شركة النصر للبترول

التعليقات

أستطلاع الرأي

هل تؤيد ضم الشركات متشابهة النشاط الواحد ؟