تعطل بوابة قطاع البترول والوزارة تصدر بيان هام

في ضوء الظروف التقنية الطارئة، أعلنت بوابة تواصل قطاع البترول عن إجراء تغيير مؤقت في نطاق موقعها الإلكتروني الرئيسي، وذلك نتيجة انقطاع في الخدمة تسبب به عطل فني في سنترال رمسيس بالقاهرة، مما أثر بدوره على خدمات الإنترنت في عدد من المناطق، وتسبب في تعذر الوصول إلى البوابة عبر عنوانها المعروف:
intranet.petroleum.gov.eg

نطاق بديل مؤقت: https://petronet.online

وفي إطار حرصها على استمرار تقديم خدماتها دون انقطاع، أتاحت البوابة الدخول إلى خدماتها من خلال نطاق بديل ومؤقت هو:
🔗 https://petronet.online

وأوضحت إدارة البوابة أن هذا الحل المؤقت يضمن استمرار إتاحة المحتوى والخدمات الأساسية لكافة العاملين بالقطاع، إلى حين الانتهاء من إصلاح العطل الفني وعودة النطاق الرئيسي للعمل بكفاءة.

تنويه مهم للمستخدمين

أكدت البوابة أنه في حال واجه المستخدمون صعوبة في فتح الرابط المؤقت، يمكنهم تجربة الدخول من خلال مزود إنترنت مختلف.
فعلى سبيل المثال:
• إذا كنت تستخدم شبكة فودافون ولم تتمكن من فتح الرابط، يُنصح بمحاولة الدخول من خلال شبكة أورنج أو العكس.

التزام بالشفافية والتواصل

أشارت إدارة البوابة إلى أن فريق العمل يتابع الموقف عن كثب بالتنسيق مع الجهات الفنية المختصة، ويعملون على إعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي في أقرب وقت ممكن. كما وعدت بأنه سيتم إخطار جميع المستخدمين فور عودة الموقع إلى نطاقه الأصلي.

واختتمت البوابة بيانها بالتأكيد على اعتذارها عن أي إزعاج قد سببه هذا التغيير المؤقت، مشيدة بتفهم العاملين وتعاونهم، ومجددة التزامها الدائم بتقديم خدمات فعالة وسريعة لكافة مستخدميها داخل قطاع البترول