قرر جهاز حماية المستهلك برئاسة اللواء عاطف يعقوب إحالة الشكوى المقدمة من المهندس فيصل ربيع ابو العز ضد شركة الجيزة الوطنية مرسيدس الى خبير بكلية هندسة شبرا لكتابة تقرير فني حول عدم فتح الوسائد الهوائية وجهاز ال ABS أثناء الحادث الذي تعرض له بسيارته المرسيدس C180 موديل 2012.

وقد تحدد يوم الاثنين ١٢ من الشهر الجاري موعداً للفحص.

وكان ابو العز قد تعرض لحادث اثناء سفره الى مدينة الإسكندرية هو وزوجته منذ ثلاثة اسابيع، حيث فوجئ اثناء استخدامه لفرامل السيارة بتعطل جهاز مانع الانزلاق ips مما جعل السيارة تتأخر في توقفها، وكذلك تعطل المصدات الامامية مما عرضه وزوجته للخطر، حيث اصيبت زوجته بعدة إصابات نتج عنها إجراء جراحة في مناطق بجسدها.

ويقول فيصل ابو العز انه اتجه لشركة مرسيدس لإصلاح السيارة فطلبوا منه ١٥٠ الف جنيه، وعندما اشتكى لهم من تعطل بعض وسائل الامان في السيارة الامر الذي تسببب في الحادث انكروا ذلك، مما جعله يخاطب الشركة الام في المانيا، بعدها اتصلت به شركة مرسيدس مصر وحاولوا ان يجعلوه يوقع على تفكيك السيارة بالكامل لإكتشاف سبب العطل دون ان يكون هناك الزام عليهم بالإصلاح على نفقتهم حال إكتشاف مسئوليتهم عن الحادث، وهو ماجعله يتقدم بشكوى للواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك.