وزير الكهرباء يتفقد معدلات أداء التغذية الكهربية ببرج العرب

واصل الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة زياراته الميدانية لمتابعة سير العمل والوقوف على الواقع الفعلي فى جميع مواقع العمل انتاجا ونقلا وتوزيعا.

تفقد  الوزير أمس الأربعاء هندسة كهرباء برج العرب بمحافظة الاسكندرية  والتى تغطي غرب الاسكندرية والساحل حتى منطقة برج العرب والحمام بما فى ذلك المنطقة الحرة بالعامرية ومنطقة برج العرب الصناعية، والتقى بالمواطنين داخل مركز خدمة العملاء

واستمع عصمت إلى شكواهم ومطالبهم بتحسين جودة التغذية الكهربائية، وذلك بحضور صباح مشالى نائب الوزير وايهاب الفقي رئيس شركة الاسكندرية لتوزيع الكهرباء.

استهل الدكتور محمود عصمت الجولة الميدانية بتفقد مركز التحكم داخل الهندسة وأعمال التطوير التى يجرى تنفيذها والتكنولوجيا المستخدمة وقدرتها على استيعاب التوسعات المستقبلية وتسجيل الأعطال ومتابعتها، وتقديم المعلومات للاستفادة منها فى دراسة الشبكات ورسم السياسات ووضع الخطط المستقبلية.

 وتابع تجربة عملية للتعامل مع أحد البلاغات والوقت الذى تم استغراقه لإزالة أسباب البلاغ ، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسئولي التشغيل حول معدلات ارتفاع الأحمال والتى زادت بنسبة 100% خلال العامين الماضيين  ،وكذلك توفير التغذية الكهربائية المستقرة فى نطاق العمل وخاصة فى المناطق الصناعية وغيرها من الاستخدامات غير المنزلية والتوسعات الجديدة.

وتمت مناقشة معدلات الأعطال وسرعة الاستجابة للبلاغات ونسبة التحصيل والمتأخرات وعمل لجان التفتيش لمواجهة سرقة التيار وعدد الضبطيات والمخالفات ومقارنتها بنسبة الفاقد فى كل منطقة والتأثير الإيجابي لنموذج  "العداد المجمع "الذى تستخدمه شركة الاسكندرية على مصادر التغذية الكهربائية لكل منشأة للحد من سرقة الكهرباء.                                         

ووجه الدكتور عصمت بالفحص الفورى وإعداد تقرير حول البلاغات بمختلف أنواعها خلال الشهر الماضى على مستوى محافظة الاسكندرية والإجراءات التى تم اتخاذها والحلول التى تم تقديمها فى بعض الحالات الفنية لمنع التكرار وسرعة الاستجابة لإزالة أسباب البلاغ وأن يتم عرض التقرير خلال يومين.

واستمع من مسئولي مركز خدمة العملاء إلى المستجدات حول جودة الخدمات المقدمة للمشتركين والإجراءات التى تتم للحفاظ على حقوق قطاع الكهرباء والتيسر على طالبى الخدمة والتوسع فى تركيب العدادات الكودية وغيرها من الإجراءات لضمان مستحقات القطاع.

أكد الدكتور محمود عصمت سرعة الاستجابة لشكاوى المشتركين ومراجعة منظومة العمل لتحسين جودة التشغيل وضمان مستحقات الكهرباء بما فى ذلك الأعطال وتخطيط الشبكات والبيع والتحصيل والفاقد.

وأشار إلى مواصلة الزيارات الميدانية لمواقع العمل المختلفة للوقوف على الواقع الفعلي وتحسين معدلات الاداء وجودة الخدمات واستقرار التغذية الكهربائية ، موضحاً ان الأيام المقبلة ستشهد مرورا فرديا من قبل قيادات العمل فى الوزارة ، وجماعيا من قبل لجان متنوعة على كافة المواقع التابعة على مستوى الجمهورية لمتابعة مجريات خطة تحسين المعدلات.