وليد حجاج يقدم لك كل ما تريد معرفته عن خدمة مكالمات الواي فاي

أطلقت شركات المحمول الأربع في مصر، بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، خدمة "مكالمات الواي فاي" (Wi-Fi Calling) إعتبارًا من يوم الأثنين 20 يناير 2025. 
المهندس وليد حجاج خبير أمن المعلومات ومستشار الهيئة الاستشارية العليا للأمن السيبرانى وتكنولوجيا المعلومات والملقب اعلاميا بصائد الهاكرز، يجيب على هذا السؤال:

س-ماهو رأيك في خدمة الاتصال عبر الواي فاي التي تم إطلاقها الأمس في مصر؟

••إطلاق خدمة الاتصال عبر الواي فاي (Wi-Fi Calling) في مصر خطوة إيجابية للغاية في تحسين جودة الاتصالات، خاصة في ظل تحديات ضعف الشبكة الخلوية في بعض المناطق. الخدمة تعكس تطورًا في البنية التحتية الرقمية، وهي مناسبة لمواكبة احتياجات المستخدمين الذين يعتمدون بشكل متزايد على الإنترنت لتلبية احتياجاتهم اليومية.

••ما هي خدمة مكالمات الواي فاي؟

••تتيح هذه الخدمة للمستخدمين إجراء واستقبال المكالمات الصوتية باستخدام شبكة الواي فاي، بدلاً من الاعتماد على الشبكة الخلوية التقليدية. يُعد ذلك مفيدًا خاصةً في المناطق التي تعاني من ضعف أو انعدام تغطية الشبكة الخلوية، حيث يمكن للمستخدمين الاستفادة من اتصال الواي فاي لإجراء المكالمات بجودة عالية.

••كيف يتم تفعيل الخدمة؟

1-تأكد من دعم جهازك للخدمة: تدعم معظم الهواتف الذكية الحديثة ميزة "مكالمات الواي فاي". يمكنك التحقق من ذلك عبر إعدادات الهاتف أو من خلال التواصل مع الشركة المصنعة.
2-تفعيل الخدمة من خلال شركة الاتصالات: قد تتطلب بعض الشركات تفعيل الخدمة عبر التواصل مع خدمة العملاء أو من خلال تطبيق الشركة.
3-الاتصال بشبكة واي فاي موثوقة: لضمان جودة المكالمات، يُنصح بالاتصال بشبكة واي فاي ذات سرعة واستقرار جيدين.

••كيف تعمل تلك الخدمة؟

••خدمة الاتصال عبر الواي فاي تتيح للمستخدمين إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية عبر شبكة الواي فاي بدلاً من الشبكة الخلوية التقليدية.
آلية العمل:
1-عندما تكون متصلًا بشبكة واي فاي، يقوم الهاتف بتحويل المكالمات الصوتية والرسائل النصية إلى الإنترنت بدلاً من استخدام الشبكة الخلوية.
2-الهاتف يتصل بخوادم شركة الاتصالات عبر الإنترنت، مما يُمكّن من إجراء المكالمات بجودة عالية، حتى لو كنت في منطقة لا توجد بها إشارة خلوية قوية.
3-الخدمة لا تتطلب تطبيقات إضافية أو تغييرات في رقم الهاتف، حيث تُستخدم نفس واجهة الاتصال المعتادة.
4-يعمل الإتصال عبر الواي فاي على أي شبكة من أي مقدم خدمة.
5-لا تنتطبق مكالمات التجوال أو مكالمات الطوارئ على مكالمات الواي فاي.
6-تتم المحاسبة على سعر المكالمات عبر الواي فاي كأي مكالمة عادية سواء كانت المكالمات محلية أو دولية طبقاً لنظام الخط وتسعيرته من شركة الإتصالات التابع لها بدون أي رسوم إضافية. ويتم خصم الميجابايتس المستهلكة من باقة ال DSL (10 ميجا لكل نصف ساعة)0
7- خدمة الإتصال عبر الواي فاي لا تعمل خارج مصر.

••هل ستكون حلاً لمشاكل ضعف الشبكة؟

••بالتأكيد، تعتبر هذه الخدمة حلاً عمليًا في الحالات التالية:
3. ضعف الشبكة الخلوية: في المناطق التي تعاني من ضعف أو انعدام تغطية الشبكة، مثل الأماكن الريفية أو المباني ذات العوازل الكثيفة، ستوفر خدمة الواي فاي اتصالًا بديلاً موثوقًا.
4. الجودة العالية: المكالمات عبر الواي فاي غالبًا ما تكون بجودة صوت أوضح لأنها تستفيد من استقرار اتصال الإنترنت. ومع ذلك، نجاح الخدمة يعتمد على:
o جودة اتصال الواي فاي نفسه.
o جاهزية شركات الاتصالات لدعم الخدمة بشكل مستقر ومتوافق مع مختلف الأجهزة.

خدمة الإتصال عن طريق الواي فاي تقدم حلاً مبتكرًا لتحسين جودة الاتصال، ولكنها ليست بديلاً تامًا عن الشبكة الخلوية، بل مكملًا لها. نجاحها سيعتمد على مدى انتشار شبكات واي فاي مستقرة وسريعة في مصر، بالإضافة إلى التعاون المستمر بين شركات الاتصالات والمستخدمين لتفعيلها بكفاءة.