د.عزة سامي تكتب: بين النقد والنقض...أسلوب قيادة
هل يُقاس نجاح المدير بالمردود المالي وحده، أم بقدرته على تحقيق التوازن بين نتائج اليوم، وصناعة كفاءاتٍ تحقق نجاح الغد؟ تؤكد أدبيات الإدارة الحديثة أن المؤسسات المتميزة ليست تلك التي لا تُخطئ، بل تلك التي تتعلّم من أخطائها. وتشير إيمي إدموندسون، أستاذة الإدارة بجامعة هارفارد إلى أهمية مفهوم :"السلامة